Condiciones y limitaciones del Servicio de Importación de Repuestos (Compras por Internet)

Condiciones y limitaciones del Servicio de Importación de Repuestos (Compras por Internet)

1. Cancelaciones de compras por parte del cliente:  El cliente tendrá que asumir los cargos de devolución de la compra al proveedor.

2. Proveedores que no aceptan pagos con tarjeta de crédito:Se consultará al cliente y de aceptar el cliente debe pagar el costo del envío de cheque a través de Courier o cualquier otro método de pago aceptado por el proveedor.

3. Reclamos por pérdidas, daños y demoras a la mercancía: No seremos responsables de la pérdida, daños o demoras causadas por eventos que no podemos controlar, incluyendo, pero no limitándose a casos fortuitos, peligros aéreos, condiciones climatológicas, demoras mecánicas, actos de enemigos públicos, guerras, huelgas, conmociones civiles, terrorismo actos u omisiones de autoridades (incluyendo los funcionarios duaneros y de salud) con autoridad real o aparente. En el caso de pérdidas y daños donde se determine que el error haya sido causado por el mal servicio de transporte de mercancía u omisión en el proceso de compra por parte de nuestra empresa, el cliente podrá presentar reclamo formal a través de una nota con su respectivo recibo de pago y la excepción en el recibido de la mercancía. Para la presentación del reclamo el cliente tendrá un máximo de cinco (5) días hábiles después de haber recibido la mercancía.

4. Retornos de mercancías por daños y/o entregas equivocadas: Todo retorno de mercancía por daños y/o entregas equivocadas por parte del proveedor, serán cubiertas por el cliente, siempre y cuando se determine que el error ocasionado no fuera por mal servicio de transporte u omisión en el proceso de compra por parte de nuestra empresa.

 

Condiciones y limitaciones de compras fuera de USA.

E-Garaje.net no se hace responsable por:

1. Daños de fábrica del producto comprado.

2. Mala especificación del producto enviado.

3. Despacho incorrecto por parte del Suplidor – Cantidades, número de partes, materiales, estado de la mercancía (nueva o usada), y similares.

4. La garantía del articulo comprado – E-garaje no otorga garantía al no ser un representante o distribuidor.

5. Todos los gastos de reexportación correrán por parte del cliente; en caso de reclamos sobre los aspectos antes mencionados.

6. En cuanto a órdenes canceladas y devoluciones de dinero, E-garaje procesará el reembolso una vez se refleje en nuestra TC Corporativa o Cuenta de Paypal.  Cuando se realicen compras de artículos que estén en otra moneda y en caso tal la compra sea cancelada o no recibamos el artículo el reembolso no será por la misma cantidad pagada, ya que el cambio de moneda es fluctuante, no permanece igual todo el tiempo. El crédito o devolución se hará en base a la cantidad reembolsada por el proveedor.

7. Compras que se realicen en páginas de China. E-garaje sólo podrá reembolsar por compras donde el proveedor haya realizado el reembolso.